# Дашборд

Дашборд представляет собой аналитическую панель, отображающую сводную информацию о верификационных процессах тенанта. Раздел предназначен для оперативного мониторинга, оценки эффективности верификации и формирования отчётности.

## Ключевые метрики [#ключевые-метрики]

В верхней части дашборда размещены карточки с основными показателями:

- **Общее количество сессий** — суммарное число верификационных сессий за выбранный период.
- **Статусы сессий** — распределение по статусам: в процессе, завершены, одобрены, отклонены, истекли.
- **Количество аппликантов** — число уникальных пользователей, прошедших или проходящих верификацию.
- **Конверсия** — отношение одобренных сессий к общему числу созданных, выраженное в процентах.

Метрики обновляются при каждом открытии дашборда и могут быть пересчитаны за произвольный временной период.

## Графики динамики [#графики-динамики]

Раздел графиков отображает изменение показателей во времени:

- **Динамика по дням и неделям** — количество созданных, завершённых и одобренных сессий в разрезе выбранного временного интервала.
- **Тренды** — визуализация тенденций роста или снижения нагрузки на систему верификации.

Графики позволяют оценить объём операций, выявить пиковые периоды и прогнозировать нагрузку.

## Воронка верификации [#воронка-верификации]

Воронка визуализирует прохождение пользователей через последовательные этапы верификации:

1. Создание сессии.
2. Загрузка документа.
3. Съёмка селфи / проверка liveness.
4. Завершение верификации.
5. Вынесение решения (одобрение / отклонение).

Анализ воронки позволяет выявить этапы с наибольшим процентом отсева и принять меры по оптимизации сценария верификации.

## Лента активности [#лента-активности]

В ленте активности отображаются последние события системы:

- Создание новых сессий.
- Вынесение решений по результатам ручной проверки.
- Изменения конфигурации (флоу, вебхуки, API-ключи).
- Приглашение новых участников команды.

Лента обеспечивает оперативную осведомлённость о происходящих в системе процессах.

## Данные реального времени [#данные-реального-времени]

При наличии активных сессий на дашборде отображаются показатели в режиме реального времени:

- Количество сессий, находящихся в процессе прохождения.
- Текущая активность по шагам верификации.

## Сегментация (breakdown) [#сегментация-breakdown]

Помимо агрегированных показателей, дашборд предоставляет разрез данных по нескольким измерениям:

- **По странам** (`/v1/dashboard/breakdown/country`) — распределение сессий и решений по странам выпуска документа.
- **По устройствам** (`/v1/dashboard/breakdown/device`) — распределение по типам устройств (desktop, mobile, tablet) и операционным системам.
- **По типам документов** (`/v1/dashboard/breakdown/document-type`) — паспорта, ID-карты, водительские удостоверения и пр.
- **По причинам отклонения** (`/v1/dashboard/breakdown/rejection-reasons`) — распределение по структурированным `reason_code` для отклонённых сессий.

Сегментация поддерживает те же фильтры (период, флоу), что и основной дашборд.

## Дашборд KYB [#дашборд-kyb]

Для тенантов, использующих KYB-верификацию (юридические лица), доступен отдельный дашборд по адресу `/v1/kyb/dashboard/*` с аналогичным набором метрик и сегментаций, но рассчитанных на сущность «компания» (`businesses`) вместо «аппликант».

## Экспорт данных [#экспорт-данных]

Данные дашборда доступны для экспорта:

- Выберите **временной период** для выгрузки.
- Укажите **формат** файла.
- Нажмите **«Экспорт»** для скачивания отчёта.

Экспортированные данные могут использоваться для внутренней отчётности, анализа эффективности и передачи заинтересованным сторонам.

## Рекомендации по использованию [#рекомендации-по-использованию]

- Используйте дашборд для ежедневного контроля процессов верификации.
- Отслеживайте воронку для своевременного выявления проблемных этапов сценария.
- Применяйте экспорт данных для формирования периодических отчётов.