Дашборд

Дашборд представляет собой аналитическую панель, отображающую сводную информацию о верификационных процессах тенанта. Раздел предназначен для оперативного мониторинга, оценки эффективности верификации и формирования отчётности.

Ключевые метрикиCopy Anchor Link

В верхней части дашборда размещены карточки с основными показателями:

• Общее количество сессий — суммарное число верификационных сессий за выбранный период.
• Статусы сессий — распределение по статусам: в процессе, завершены, одобрены, отклонены, истекли.
• Количество аппликантов — число уникальных пользователей, прошедших или проходящих верификацию.
• Конверсия — отношение одобренных сессий к общему числу созданных, выраженное в процентах.

Метрики обновляются при каждом открытии дашборда и могут быть пересчитаны за произвольный временной период.

Графики динамикиCopy Anchor Link

Раздел графиков отображает изменение показателей во времени:

• Динамика по дням и неделям — количество созданных, завершённых и одобренных сессий в разрезе выбранного временного интервала.
• Тренды — визуализация тенденций роста или снижения нагрузки на систему верификации.

Графики позволяют оценить объём операций, выявить пиковые периоды и прогнозировать нагрузку.

Воронка верификацииCopy Anchor Link

Воронка визуализирует прохождение пользователей через последовательные этапы верификации:

1. Создание сессии.
2. Загрузка документа.
3. Съёмка селфи / проверка liveness.
4. Завершение верификации.
5. Вынесение решения (одобрение / отклонение).

Анализ воронки позволяет выявить этапы с наибольшим процентом отсева и принять меры по оптимизации сценария верификации.

Лента активностиCopy Anchor Link

В ленте активности отображаются последние события системы:

• Создание новых сессий.
• Вынесение решений по результатам ручной проверки.
• Изменения конфигурации (флоу, вебхуки, API-ключи).
• Приглашение новых участников команды.

Лента обеспечивает оперативную осведомлённость о происходящих в системе процессах.

Данные реального времениCopy Anchor Link

При наличии активных сессий на дашборде отображаются показатели в режиме реального времени:

• Количество сессий, находящихся в процессе прохождения.
• Текущая активность по шагам верификации.

Сегментация (breakdown)Copy Anchor Link

Помимо агрегированных показателей, дашборд предоставляет разрез данных по нескольким измерениям:

• По странам (/v1/dashboard/breakdown/country) — распределение сессий и решений по странам выпуска документа.
• По устройствам (/v1/dashboard/breakdown/device) — распределение по типам устройств (desktop, mobile, tablet) и операционным системам.
• По типам документов (/v1/dashboard/breakdown/document-type) — паспорта, ID-карты, водительские удостоверения и пр.
• По причинам отклонения (/v1/dashboard/breakdown/rejection-reasons) — распределение по структурированным reason_code для отклонённых сессий.

Сегментация поддерживает те же фильтры (период, флоу), что и основной дашборд.

Дашборд KYBCopy Anchor Link

Для тенантов, использующих KYB-верификацию (юридические лица), доступен отдельный дашборд по адресу /v1/kyb/dashboard/* с аналогичным набором метрик и сегментаций, но рассчитанных на сущность «компания» (businesses) вместо «аппликант».

Экспорт данныхCopy Anchor Link

Данные дашборда доступны для экспорта:

• Выберите временной период для выгрузки.
• Укажите формат файла.
• Нажмите «Экспорт» для скачивания отчёта.

Экспортированные данные могут использоваться для внутренней отчётности, анализа эффективности и передачи заинтересованным сторонам.

Рекомендации по использованиюCopy Anchor Link

• Используйте дашборд для ежедневного контроля процессов верификации.
• Отслеживайте воронку для своевременного выявления проблемных этапов сценария.
• Применяйте экспорт данных для формирования периодических отчётов.