Флоу (сценарии верификации)

Раздел Флоу предназначен для управления сценариями верификации — от создания и настройки до публикации и анализа эффективности. Сценарий определяет последовательность шагов, которые проходит пользователь в процессе верификации.

Список сценариевCopy Anchor Link

В разделе отображаются все сценарии тенанта со следующей информацией:

• Название — наименование сценария.
• Статус — текущее состояние: черновик или опубликован.
• Дата последнего изменения — время последней модификации конфигурации.

Из списка доступен переход к редактированию, просмотру версий и аналитике каждого сценария.

Создание сценарияCopy Anchor Link

Создание нового сценария выполняется одним из двух способов:

1. С нуля — пустой сценарий, в который последовательно добавляются необходимые шаги.
2. На основе шаблона — выбор готового сценария из галереи шаблонов с последующей настройкой под требования вашей организации.

Редактор сценарияCopy Anchor Link

Визуальный редактор позволяет настраивать состав и порядок шагов верификации:

• Добавление шагов — выбор нужных проверок и этапов сбора данных. KYC-флоу могут включать документ, селфи, сопоставление лица, AML-проверку, fingerprint, выбор страны и завершение. KYB-флоу дополнительно включают ввод данных компании, документ компании, проверку компании и итоговый экран.
• Порядок выполнения — определение последовательности шагов путём перетаскивания блоков.
• Параметры шага — для каждого шага задаются индивидуальные настройки: допустимые типы документов, режим проверки liveness, обязательность шага и иные параметры.

После внесения изменений сценарий сохраняется в статусе черновик. Новые сессии создаются по ранее опубликованной версии до момента публикации обновлённой конфигурации.

ШаблоныCopy Anchor Link

Галерея шаблонов содержит готовые сценарии верификации, оптимизированные для типовых задач:

• Базовый KYC — документ и селфи.
• Стандарт с AML — документ, селфи и проверка по санкционным спискам.
• Возрастная верификация — упрощённый сценарий для подтверждения возраста.

Шаблон используется как основа: после выбора все шаги и параметры доступны для редактирования.

Настройки редиректаCopy Anchor Link

В боковой панели редактора доступны параметры поведения экрана завершения верификации при наличии redirect_url (указывается при создании ссылки верификации):

• Redirect behavior on completion — способ перенаправления пользователя на ваш сайт после завершения верификации:
  • Show button — на экране завершения отображается кнопка «Вернуться на сайт»; переход осуществляется по нажатию пользователя.
  • Auto redirect — автоматическое перенаправление по redirect_url по истечении заданного интервала.
• Redirect delay (seconds) — задержка перед автоматическим перенаправлением (от 0 до 60 секунд). Параметр применяется исключительно в режиме «Auto redirect». Значение по умолчанию — 3 секунды.

Если при создании ссылки верификации redirect_url не был указан, кнопка перенаправления и автоматический переход не отображаются.

ВерсииCopy Anchor Link

Система ведёт историю версий каждого сценария:

• Опубликованная версия — используется при создании новых верификационных сессий.
• Предыдущие версии — сессии, созданные ранее, продолжают выполняться по той версии сценария, с которой были инициированы.
• Откат — при необходимости можно вернуть в качестве активной одну из предыдущих опубликованных версий.

Для публикации новой версии нажмите «Опубликовать» в редакторе сценария. С этого момента все вновь создаваемые сессии будут использовать обновлённую конфигурацию.

Аналитика по сценариюCopy Anchor Link

На странице аналитики отображаются метрики выбранного сценария:

• Количество запущенных сессий — общее число сессий, созданных по данному сценарию.
• Количество завершённых сессий — число сессий, достигших финального статуса.
• Конверсия по шагам — процент пользователей, успешно прошедших каждый этап сценария.
• Среднее время прохождения — средняя продолжительность верификации от создания до завершения сессии.

Аналитика используется для оптимизации сценария: выявления шагов с высоким процентом отсева и принятия решений об изменении конфигурации.